官宣|智者行天下智能汽车后视镜品牌全国联保说明

2018-10-18 156

自用户购买之日起,如果在保修期内发生故障,本公司服务中心和授权服务商将为您提供免费保修服务(不提供上门服务,如用户要求上门服务,必须与当地服务点联系,预约时间和谈好上门服务费用),如果你的产品已经超过保修期,将会按照维修收费标准收取您的维修费用。

注:本公司所提供的免费保修服务不含产品的运输费。


保修细则:

1)自用户购机之日起二年内,可持智者行天下品牌保修卡在本公司服务中心/授权服务商处享受保修期内维修服务;

2)被更换下的旧零件归属本公司所有;

3)当地有服务中心/授权服务商,用户直接在本地服务中心维护设备;

4)当地没有服务中心/授权服务商,可以直接联系工厂就近安排至附近的服务中心/授权服务商处维护设备,运费由发货方付;

5)跨地区服务按机身条码区分,按不同的维护项目补贴相关的运费、维修工时费;

6)所持保修卡同机器后面所记载和生产批号必须一致,否则视本保修卡无效。


保修范围:

除特别说明外,保修范围包括全部原厂配置的硬件部件,由经销商配置的部件出现故障时请与经销商协助解决。

以下部件不属于保修范围:赠送品,预装软件,随机配件,随机手册及保修卡。


以下情况,即使在保修期内亦需收取费用:

1)无法出示保修卡;

2)经非本公司授权的机构及人员进行维修、调整、改造等原因而产生的故障及损伤;

3)因本产品以外的机器或原因造成本机故障;

4)产品由于不可抗力造成损坏(如火灾、地震、风灾、水灾、雷击、战争及其它自然灾害),或因异常电压等意外事故及原因造成的故障及损伤;

5)产品本身的型号、序号及相关的销售发票、保修卡等被涂改、伪造、内容不符。

6)产品因安装、使用、维护保管不当等造成损坏;

7)维修品在运送时产生的故障和损伤;

8)任何机体外观的装饰及附件(如外壳、控制板按键、面板、机壳附件、连接电缆、扬声器、TF卡等)的更换;


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